よくあるご質問
気になることは、こちらでチェック
ギフトとして贈るのに適していますか？
はい、大切な方への贈り物にとても人気です。誕生日、記念日、母の日、父の日、クリスマスなど、特別な日のプレゼントにぴったりです。想いをかたちにして届けられるジュエリーとして、多くのお客様にお選びいただいています。
どんなシーンの贈り物におすすめですか？
誕生日や記念日、母の日・父の日、クリスマスなどの特別な日はもちろん、「いつもありがとう」の気持ちを伝える日常の贈り物にも選ばれています。メッセージを添えて渡せる商品もあり、言葉にしにくい想いもそっと伝えられます。
刻印はできますか？
刻印に対応している商品では、商品ページでお名前をご入力いただけます。ひとつひとつ丁寧に刻印いたします。対応商品には、商品ページに入力欄が表示されます。
素材は何ですか？金属アレルギーが心配です
素材は商品ごとに異なります。各商品ページの「仕様」に素材を記載していますので、ご購入前にご確認ください。
サイズが合わなかったらどうすればいいですか？
ネックレスの多くはアジャスター（延長チェーン）付きで、長さを調整できます。ブレスレットもフリーサイズの商品が多く、幅広い手首にフィットします。詳しくは各商品ページの「仕様」をご覧ください。
商品に不具合があった場合はどうなりますか？
万が一、お届けした商品に破損や製造上の不具合があった場合は、無料で新しい商品とお取り替えいたします。お問い合わせページよりご連絡ください。
どのような支払い方法が使えますか？
クレジットカード（Visa・Mastercardなど）、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。すべての決済は暗号化され、安全に処理されます。